百度负面处理,公司的网络负面信息如何处理？

感谢邀请，我是西天蜗牛，80后小私募从业者，对私募/创投百度负面处理、法律、财务、保险均有涉猎，不敢说资深，唯愿贡献微薄之力。不记得从哪里看过一句话：“几乎每一天，互联网都让我们如履薄冰”，在大数据时代，公关危机可能会冲击到任何公司，会影响公司的任何人。

而且，因为互联网的传播，危机的传播的速度变得越来越快，如果不能及时处理，对企业来说可能是致命的打击。

纸包不住火，多数试图隐藏秘密的做法都会适得其反，生活中有太多的案例。

处理危机最好的办法是预防危机，根据《商业的本质》一书，预防危机有几个原则：

1、第一条原则：在卷入危机之前就积累商誉，以备不时之需

平日多攒人品，积累足够的商誉，虽然在危机到来之时不能平息外界的攻击，但是至少你会得到一些支持。

2、第二条原则：利用多渠道向公众发出响亮的声音，即便没有紧急的事情要讲，也要这么做

在危机中，社交媒体有残酷的一面，但也是向公众传递信息的重要渠道。

只要态度足够真诚，反映足够迅速，并且能够将各个社交平台作为自己的话筒，将对危机管理有很大的帮助。

3、第三条原则：善待离职员工，不要让自己的愚蠢之举引发危机

对公司心怀不满的离职员工（甚至在职员工），这将可能是未来爆发危机时捅刀子的那个人，甚至干脆就是那个引发危机的人，毕竟最坚固的城池也会被从内部攻破。

4、第四条原则：一切终将过去

非议终将减弱，网络攻击迟早会消停，我们不能控制他们消停的时机，所能做的，只是控制自己（至少不要火上添油），相信事情会好转

个人看法，仅供参考，不当之处，还望指正！好读书不求甚解，尤喜武侠、推理，欢迎朋友们相互交流学习

百度股价大跌，百度到底怎么了？

谢邀！

这件事情其实说起来，还挺有意思的，要知道在有一个作者发布了这篇文章之后，百度的股价应声下跌，很多网友都戏称是这位作者，文章起了作用，但文章作者也急于出来表态表示当时中概股一直都在下跌状态！

不过就此次事件来说，我个人认为，此次百度股价下降，虽然损失达到200多亿美元，不过相关机构给予百度的评级依然是买入，也就是说此次的评级基本不是百度在道德层面的问题，而是因为其营收和利润的问题。

刷屏了的百度我们知道这个作者在文章中细数了百度的种种罪恶和不道德的问题，以及百度整个沦为信息垃圾的工具。

在这一点上，其实我个人还是有发言权的，因为有一部分人，囤积了数额巨大的百家号，来进行发布广告。

直接导致了百度如今的信息流，简直就是个笑话。虽说百度在流量方面已经与今日头条没有什么差距，甚至小幅度领先。但百度百家号的信息流作品，如今已经越来越沦为广告商，营销商的福地。

百度的产品的确是缺少灵魂。

始终背负着骂名而对于百度来说，目前的品牌情况一直处于下跌状态。这两年发生的事情百度都难逃干系，这也是大众为什么迁怒于百度的原因。

以医疗竞价排名为主的广告体系和莆田系的医院，包括此前百度贴吧，闹得沸沸扬扬，都是于广大用户的生命利益相关的，这也难怪大众会如此愤怒。

除此之外百度曾经是bat最实力的一个，可是时过境迁，如今的百度与阿里腾讯相比，差距简直太大了。甚至没有一两样能拿得出手的产品，这么多年以来，百度依旧在吃当年的老本，不过话说回来这也是本事呀，谁不愿意这样躺着，就靠竞价排名的广告赚钱呢。

所有的这些就造就了百度不负责任，不思进取得负面形象，甚至很多人都希望谷歌能够再次进入中国，来教训一下这个不知天高地厚的百度！

我也希望陆奇能够留在百度我个人是非常喜欢陆奇先生的，他像是中世纪的绅士一样，秉承着不作恶的理念。受着微软良好的工作环境以及工作氛围，将他所学到的一切带回到百度。

陆奇在回到百度之后，也是对百度进行了大刀阔斧的改革。包括梳理了百度的产品线砍掉一些无用的产品，或者说没有未来的产品主攻人工智能以及无人驾驶方面。

同时将走偏了的百度重新拉回正轨，往着大数据，AI人工智能等方向，百度也在AI人工智能以及无人驾驶方面做出了巨大的贡献，包括李彦宏自己也在演示着无人驾驶。

我们知道百度其实在数据流方面有着天然的优势，同时在技术方面也是有很大的优势，毕竟李彦宏本人就是一个技术大牛，这几乎是百度一个基因的存在。

不过陆奇只呆了一年。一年的时间远不足以治疗这些顽疾，一年的时间也远远不能改革整个百度，就像当年的百日维新。

竞价排名医疗广告，只会继续其实我们知道谷歌在广告方面也并不干净，要知道谷歌的绝大部分收入大概在80%以上都来自于搜索引擎的广告！

但不同于百度的事，谷歌的广告虽然也在词汇中用了最好或者是最优秀这些，但打广告的医院相比于莆田系来说，要好的太多了。

这也是为什么百度一直被人诟病的竞价排名以及医疗广告体系。就是因为在中国很多法律法规还不完善，莆田系这样的医院违规违法成本很低。

而大家都将希望寄于百度的严格审核部分，可问题是竞价排名搜索引擎广告是百度最赚钱的业务，也是曾经让百度起死回生的业务，我个人是觉得百度很难放弃这一块市场，或者说是下大力度来整顿这个市场。

迷失的移动时代而在移动互联网到来的时候，百度其实是非常迷失的，无论是刚开始腾讯阿里的直面竞争，到后来的全面溃败，基本上移动时代的创业产品都失败了。

现在百度把宝压在无人驾驶，人工智能以及大数据部分，可是这些部分在移动互联网时代还没有任何的体现，包括无人驾驶这个项目，很难说日后的情况会怎样。

而all in无人驾驶，我个人是觉得风险其实还是蛮大的，话说回来了，百度就算是在无人驾驶方面失败了，也依旧有着搜索引擎的广告收入，可以安安稳稳的过上一段时间。

我无比怀念当年谷歌在华时候的百度。