淘宝双十一网络营销分析报告,2020年，营销世界发生了哪些变化？

2020年中国的网民超过了9亿，其中80%以上的群体是非大学学历，互联网自媒体的发展出现3大特征：1淘宝双十一网络营销分析报告、城市向农村转移，农村人群大量增多；2、中老年群体大量增多，并成为自媒体为核心的主力群体，有时间、更愿意参于评论。3、三农电商成为整个国家的大战略方向。

孙洪鹤给大家分享的这组数据分析，其中就包括了三个营销的全新变化，这些数据大家都可以在网络上直观地看到，也可以感觉得到。除了上面营销的变化外，孙洪鹤再给大家总结几条最适合普通群体和创业者的总结：

1、疫情让身体活动空间受限，所以营销的组织形式，比如宅在家里办公，在家里创业，宅经济模式，直播经济都出现了空前的增长；

2、对商业营销的逻辑的冲击：以前是先把它生产出来，先把店租下来－装修－上产品－招人－再卖，现在是先搞定粉丝、解决人的问题、解决影响力的问题、然后先销售－预售－众筹－先收会员－先收订金，然后再去生产－采购－后开店的过程。营销流程和逻辑完全变了。

3、线上不让组织聚会，所有的企业都要研究线上，所以传统的社交思维变了，互联网的社交化新思维改变了人与人之间的关系，交流手段、工具，还有熟人的性质都改变了。

4、以前的商业营销更侧重于：实物营销，眼见为实；现在更加强虚拟营销，虚实结合，而且很多时候，消费者已适应了这种虚拟营销模式，网络购物、网络消费、线上娱乐、线上虚拟办公、虚拟投资等等。

对于疫情后新经济模式的研究一直是今年的重点，孙洪鹤在短视频中都讲过，如果认同我可以关注我更多的短视频动态。也可以搜索关注孙洪鹤。

如何看待天猫双十一今年的业绩？

2135亿元，是2018年天猫双十一在24时内的最终成交额。同时，物流订单量已超过10亿。关于天猫双十一的业绩成就，好多媒体都已经报道过一遍了。我来说一些可能被大家忽略的角度。

1.阿里的网商银行在双十一期间房贷金额达2020亿元，相比去年增长37.4%，超过了天猫双十一业绩的增长。或许可以反应大家的消费观念确实在变化，借贷消费越来越普遍，当然也有可能大家的钱包没有以前那么鼓了。最大的赢家当然是阿里，商家、消费者，两头吃。

2.“从整体上来说，客户在今年双十一的营销投入比去年同期要高。”品友互动效果营销产品及商业化事业部副总裁赵晨告诉界面新闻，“有的客户往年的双十一营销预算占全年预算的10~15%，但今年可能会占到20~25%。”这是一家提供程序化购买的数字广告平台，它今年双十一的客户包括苏宁、飞利浦、美素佳儿等等。专门为品牌提供电商营销服务的代理机构也有同样的观察，它们的工作往往提前2个月就开始了。媒介代理公司凯络的电商团队代表告诉界面，在今年双十一，客户投放预算平均比去年增长了20~60%不等。

这是来自界面新闻的报道。说明什么？流量越来越贵，互联网、移动互联网的红利消失已是不争的事实。流量贵了，效果怎么样呢？店家应该心里清楚，营销费用增加，有没有带来相应的业绩增长？我预估悬。经济大环境如此，所有人都在过冬。

我没在网上买过东西，买过的朋友们，双11真的可信么？

双11可不可信的，它不是可以退嘛[捂脸]。东西南北中，买家没有卖家精。好在有一个七天无理由退货，所以说觉得被坑了，你把它退了就是了。

逢这些购物狂欢节，购物者要有一个理智的心态。需要就买，不需要就别湊热闹去买，甚至可以错过购物狂欢节买。因为一到这样的节日，以次充好.以便宜充贵会泛滥成灾。商家是能坑一个是一个，坑不成了就给你退就给你换呗。但是你经得起这样的折腾吗？你有时间奉陪吗？

所以说所谓的购物狂欢节，其实就是考验你智商的时候。你即使有网购的经验，你即使是火眼金睛，也难免有失手的时候。其实平时网购，商家也有优惠活动。所以说要理智的对待所谓的购物狂欢节。

如何看待18年的双十一的销售额？

第十个“双十一”已经热热闹闹的落幕。不出所料，今年的销售数字又创纪录：2018年天猫双11全球狂欢节全天成交额达到2135亿元。同时，天猫11月11日全天物流订单量达到10.42亿，首次进入1天10亿包裹的时代！另外，京东到家等其他平台也都借着双十一的热度举办各种大促，业绩也是盆满钵满。但当买买买的疯狂过后，货款付讫，需要反思的不只是剁手党们，还应该有整个社会！

有专家表示：这个购物盛宴说明了了国民仍然拥有强大的购买力。也有人说就是消费升级的体现。但是稍有些常识的人都明白：购买力的大小不能光看一天的数据；消费升级看的也不是单纯销售额，而主要是消费支出的结构变化。所以说，先别忙着把双十一神话，这种以商家为主导，以打折为噱头的所谓节日，实质上就是一场商家联合促销大会。目前还看不出有扩大内需的功效，倒是有拆东墙，补西墙之嫌，更有透支消费，寅吃卯粮之虞。如果不信下个月可以问问那些剁手党们 “吃土”的感觉如何，还有钱买买买吗？

购物狂欢的积极作用值得商榷，但消极的影响却是有目共睹。先不说其他的平台，仅天猫“双十一”这一天就发出了10亿个包裹！如果每个包裹的长度按平均10厘米计算，10亿的包裹就连起来达到了10万公里，能绕地球两圈半！试想，极短时间内流转如此大量的物品，需要的仓储，物流资源该有多少？又将会给全国的交通运输增加多大的压力？马路上又一下增加多少快递小哥们风驰电掣的身影？又多了多少交通事故的风险？小区的快递柜又要货满为患，堆在地上的包裹又会有多少被损坏或丢失？有多少人冲动买买买之后，紧接着又退换货的？这个购物节又会多产生多少吨的垃圾……

中国人特别喜欢过节，但是中国人现在又特别怕过节，尤其是怕过黄金周！本来放长假，免高速费，去旅游多美好的事儿啊！为什么害怕大家都明白：人流车流太集中了！每一次过节都在挑战公共资源的底线，也在不断恶化着参与者的身心体验。最近一直有人呼吁将长假分散改成更多的短假，国家也在鼓励带薪休假。那我们的电商为什么不能把一年一度改成一月一度，甚至一周一度呢？相信那样虽然少了疯狂，但是会更健康有序，理性环保。

衷心希望“双十一”不要搞成电商和物流业的“黄金周”！