服务软文,软文怎么写
软文的形式是多种多样的服务软文,但是万变不离其中,根据软文的内容可以将软文分为七类,分别是:
1、故事式
这类的软文是平时我们生活当中最为常见的一种软文形式。听故事是人类最古老的接受方式,所以故事的知识性、趣味性、合理性是撰写此类软文成功与否的关键。这类软文通过讲述一个完整的故事带出产品,由产品给消费者造成强烈的心理暗示,从而达到宣传产品或服务的目的。
2、疑问式
此类软文的核心是提出一个问题,然后围绕着这个问题自问自答。通过设问引起话题和关注,但必须要注意的是要掌握好火候,提出的问题要具有吸引力,答案要符合常识,不能作茧自缚、漏洞百出,否则软文可能会起到相反的作用。
3、情感式
情感一直是广告的一个重要媒介,软文的情感表达由于信息传递量大、针对性强,很容易做到与读者心灵相通。情感类软文最大的特色是容易打动人,容易走进消费者的内心,所以情感式软文一直是一种百试不爽的软文模式。
4、猎奇式
猎奇式是利用人们的“猎奇心理”也就是我们常说的好奇心来促使消费者阅读软文,从而达到推广企业产品或是服务的目的。人一出生就具备了思想同时也有了好奇的本能,人们对于未知的人或事物都有种想知道的欲望,这就是好奇。猎奇式软文成功的关键是软文的标题是否有足够的吸引力。
5、恐吓式
恐吓式软文是反情感类软文的一种诉求。情感式软文表达是美好的、温馨的,而恐吓式正好相反,下面举2 个例子,大家就明白了,如:“你的体内有10几斤垃圾!”、“你正走向死亡的边缘!”。实际上恐吓式软文给消费者留下的印象会比情感式软文更深刻。但是这种手段往往遭人诟病,所以使用此类软文一定要把握火候,不要起到相反的效果,这种手段慎用!
6、促销式
促销式软文主要是配合其他推广方式的,也可以单独使用。如:“某某产品,一天断货三次”,“**厂家告急!”。这样的软文直接配合促销使用效果更佳。通过“攀比心理”,“影响力效应”多种因素来促使消费者产生购买欲望。
7、新闻式
所谓的事件新闻体,就是为宣传找个由头,以新闻事件的手法去写。让读者认为仿佛是昨天刚刚发生的事情。这样的文体对企业自身有一定的要求,写作的时候一定要结合企业的自身条件,不能胡乱编造。否则,多数会造成负面影响。在写作的时候可以运用新闻惯用的一些词汇,来增强文章的“新闻性”。
上述软文的分类不是孤立使用的,企业应该根据战略计划来选择软文的类型,使企业的软文广告效果达到最大化。