春运车票退改签须知

春运车票退改签须知

春运是每年最为繁忙的一段时间，由于人流量极大，许多乘客在购买车票后会出现因各种原因而需退改签的情况。下面，我们将为您解析春运期间的车票退改签须知。

一、车票退票注意事项

1.退票时效：出站前48小时内的车票不可在线退票，需到车站售票窗口办理退票手续。

2.退票手续费：根据车票价格不同，车票退票的手续费也不同，一般在票价的5%左右。

3.乘车人身份证原件及购票凭证：退票时需携带乘车人身份证原件以及购票时出示的有效证件（如二代身份证、驾驶证等）。

4.超时退款：原则上火车票的退款时间不会超过15个工作日，但若出现特殊情况，如春运期间等节庆活动，退款时间可能会有所延长。

二、车票改签注意事项

1.改签时效：购买的车票过了开车时间范围之内可改签。

2.改签手续费：改签手续费一般为10%左右。

3.车票升级：选择升级的车次时，需补齐升级后的差价。

4.如何操作：改签可以在铁路12306网站、车站售票窗口或咨询台、13912306电话客服、车站自助设备上进行操作。

三、其他注意事项

1.身份证为唯一有效证件：在购票、退票、改签等车票事宜中，二代身份证已成为唯一有效证件。请您在出行前保管好身份证，因未带身份证而无法正常乘车的情况屡屡发生。

2.提早购票优先：春运期间车辆一票难求，建议提早进行购票、改签等手续。

3.防范路上安全：乘车途中应妥善保管随身携带的行李物品，严防丢失和盗抢。

总之，春运期间车票退改签均有一定的手续与规定，乘客们在退、改、签出问题时应遵守相关的规定，以免造成不必要的损失。