苹果手机官网查询序列号【详细步骤和注意事项】

在购买了苹果手机后，我们都会非常关注它的质量和保修情况，而序列号就是一个非常重要的身份证明。苹果公司为用户提供了官方查询序列号的途径，可以通过官网查询序列号来了解手机信息，本文将详细介绍官网查询序列号的步骤和注意事项。

一、查询序列号的途径

苹果公司为用户提供了两种官方查询序列号的途径：

1.通过官网查询

进入苹果官网（https://www.apple.com/cn/），点击页面右上角的“支持”按钮。

在下拉菜单中选择“检查您的覆盖与支持状态”，进入官网查询页面。

在查询页面中选择“序列号”选项，并在下面的输入框中输入要查询的序列号，然后点击“继续”按钮即可。在查到序列号后，如果手机仍在保修期内，官网也会提供保修情况。

2.通过苹果客服查询

若用户无法在官网上查询到自己手机的序列号，可拨打苹果客服热线进行查询。在进行查询时需要提供手机的购买日期和发票号码等信息，苹果客服人员可以在系统中帮助用户查询到手机的序列号和保修情况等信息。

二、注意事项

1.注意区分序列号和IMEI号

在查询时，需要注意区分序列号和IMEI号。IMEI号码是国际移动设备身份码的缩写，是手机的唯一身份标识，它和序列号是不同的两个概念。

2.注意序列号的真假

在进行序列号查询时，需要注意序列号的真假。由于市面上存在许多仿冒的苹果手机，这些手机会伪造序列号，所以在查询时需要认真核实序列号的真伪，避免因为假的序列号而误判了手机的质保期。

3.注意购买渠道

在购买苹果手机时，需要选择正规的购买渠道，否则可能会买到非正品的苹果手机。购买苹果手机时最好选择苹果官网、苹果直营店、苹果授权经销商等正规的销售渠道，以确保手机的质量和售后服务。

4.注意保养手机

手机是一种使用频繁的日常物品，易受潮湿、高温等因素影响，用户需要注意保养手机并且妥善保管手机发票等相关文件，以备手机出现质量问题时进行维权。

三、总结

查询手机序列号是一项非常重要的工作，有助于用户了解手机的质量和保修情况。通过官网查询序列号是一种非常简单便捷的方法，但也需要用户注意序列号的真假、购买渠道等事项。希望本文对您有所帮助。