微软surfacepro4触摸屏失灵

1一般不是软件问题而是硬件问题2可能是屏幕故障3充电时出现这种情况，可能为正常现象4可能是静电伤害如何解决1在充电时，拔下充电器就会恢复2在释放静电后使用surface观察使用3长按开机键30s。

然后移动到确定或者取消按钮上，按钮会变色的，但现在就是没反应，也没白点，触摸屏幕也没反应，等于就是出现这个窗口和网页上跳出要点确定的小窗口的时候，触摸屏会暂时的出现触摸失效的情况，但过个5秒左右就会好了，这是。

能换机的情况下，当然换了。

进入设备管理器，打开“传感器”里面有两个项目，将两个项目分别卸载驱动再重新安装驱动试试。

windows+X设备管理器人体学输入设备符合HID标准的触摸屏右击卸载如有“删除此设备的驱动程序软件”不要勾选重启设备 windows+X设备管理器固件surface touch controller firmware和surface touch右击卸载。