旅行社创业计划书范文,互联网的天下，旅行社如何发展？

简单说说个人看法旅行社创业计划书范文，抛砖引玉

1 如果想做一个旅行社。 首先作为一个服务行业 要尊重自己的客户。客人都是花钱购买服务，“装B”这类明显贬义词，是不适合放在自己客户或者预期客户身上的，不是纠结于文字，而是心态，出境游客单价很高，如果看到这类消费群体，就使用这样词汇，确实不适合作去做这个行业。

2 旅行社是一个知识性性行业，除了吃住行游购娱六要素需要合理运转，对资源把控和了解是必要的，比如机票，车队，景区景点，酒店等，每一方面都有需要掌握的知识，特别是对突发事件的处置，比如机票信息错误，接送班晚点，司机导游和客人起冲突，酒店没有房间，景区限制流量等等，也就是任何一个环节都有可能出错误，这是避免不了的，只是要控制在一个合理范围。

3 旅游是一个经验积累性行业 主要目的地概况，景点、路况、航班、酒店了解，不同地区客户需求，对前台和操作人员要求比较高，保证团队合理运转，至少要两年以上的OP经验，一年前台经验

4 旅游是一个要求对资源把控比较严格的行业 简单说，市场同质化产品多，淡季时候如何在别家都有资源，你保证低价，旺季时候，家家都有现金，你保证资源，举个简单例子，三月和五一期间机票。如何保证你三月采购到最低价格机票，五一保证有机票位置。所以采购水品的高低，决定了利润水品

5旅游是一个对人脉要求比较高行业 一个旅行社，最大利润来自于团队而不是上门散客，团队来自于企事业单位出游，在掌握资源前提下，如何打通人脉，保证自己的团队，不是一两天能够完成的。也就是说手里有资源，再去开旅行社才可以，这是重中之重

6旅游是一个低利润行业 一般情况下平均毛利率能有8-12%，算是不错，房租水电人工都在涨的今天，不算广告宣传费用，和OTA的冲击，基本可以理解为冒着卖白粉风险赚卖白菜的利润，所以传统旅游能活下来的，都是有一技傍身的。

7 传统旅行社出路，个人认为，还是要和OTA结合，OTA最大特点是不接地气，但是他产品品类丰富，作为一个分销商和体验店，是不错的，但是要使用熟练的人工，对机票 线路 景点 保险 车队 酒店熟悉的，如果想利润高一点，对出境线路，签证，机票，供应商，主要目的地常识（汇率 通关　购物　美食　国家概况　禁忌等）要有一定了解

旅游发展规划有那些合理建议？

1、必须有特色。现在的旅游区很多，如果没有自己的特色很难吸引游客。

2、完备的安全保障制度。不要泛泛的在网上或是完全借鉴他处的制度，应从自己旅游地区特点考虑如何保障安全，真正的让游客感到有安全感。

3、服务区的建设。每一个旅游点都会有相应的服务区，但是怎样做到让游客打心眼里感到满意这是非常重要的。

4、旅游区内的导游一定要有热情和耐心，在介绍景点时一定要有自己的特色，不要干巴巴的只讲。另外很重要的一点就是引导游客买东西，一定要带游客看些货真价实的东西否则会影响旅游区的信誉。

5、游客意见的回馈。一定要急时的和游客沟通，不要只是把张表格发给游客让他们填写，其实很多情况下表格是死的，人是活的。如果只是发给表格很多游客会填写满意，不会有多大意义。

6、特色文化、饮食、娱乐设施的建设。

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