无人便利店创业,无人零售未来发展潜力如何？

从2017年底，互联网三大巨头加强了对无人零售领域的布局，京东宣布在全国主流城市建数百家无人超市无人便利店创业；阿里巴巴联合美的公司发布无人零售新产品；腾讯持股的“猎豹移动”投资无人货架等。无人零售将会迎来发展的红利期。

当今消费的痛点是消费者没时间购物，消费者愿意花钱买时间，或愿意在任意空闲时间进行购物，无人零售刚好可以满足这样的需求。在生鲜零售、便利店商品等类型中，如果消费者可以线上下单，线下配送，或者直接购买，线上支付，都会节约时间和精力。

另外一个方面，无人零售可以大大降低人工成本，使人工成本为零，同时店铺可以全年24小时无休，使消费者可以随时随地购物，更能满足消费者的多种需求。

无人零售不只在传统生活必需品领域，在医药零售领域同样开始兴起，2018年4月，全国首家超微无人药店快方在北京建立，它将一家实体药店的全部药品装到一台智能货柜中，实现无人售药、自动出货。同时客户还可以在APP线上下单，配送员线下送货。

随着今后传统零售消费模式的不断升级，将消费者、商品、场地都归入数字化的统计中。无人零售正在逐步向多领域拓展，越来越为我们的生活提供便利，增强效率。

无人便利店是下一个风口吗？

短期内比较难。零售发展的方向是更好的商品质量、更便宜的价格、更方便的购买体验。无人化并不是目的，只是降低成本的一种手段。而当前各类无人店看上去热闹，但实际上成本没降反升，体验不佳，那么这样的无人化是不成熟的，不适宜大规模拓展。

无人化要想真正做好，那真的在体验和成本上都是极大进步，是极有前景的。这就需要巨头们在这个领域的持续投入，但这个领域目前并没有短期看到明显收益的可能，因此让巨头们短期试水简单，但要长期持续投入难度非常大。

因此短期内无人便利店更多的还是资本市场或者品牌宣传的噱头，还难以称得上是风口。

无人便利店真的能靠谱吗？

做好便利店的本分就能靠谱便利店提供的是一种便利服务，可以满足人们在某些特定场景下的零食需求，饮品需求，快消品需求等等。大家在购买这些类型的商品考虑最多的是什么呢？一是我想要的东西能不能买得到，二是我买到的东西是不是价格公道，三是这些东西是不是离我足够近，足够便利。

无人便利店虽然有了无人结算无人看管的“噱头”，但终究是要在供应链体系是否成熟，商品运营选品是否恰当，选址选点是否符合用户所需这些方面来决定自己能否胜出，所以好好做一家便利店吧，如果因为无人能够把成本降低，那就把商品价格也降低一些吧，让用户省点钱比什么都重要。