c2m是什么概念,有哪些商业模式是新零售的体现？

之前我们讨论了“人”和“场”c2m是什么概念，接下来从“货”的角度去理解新零售新零售就是高效率的零售，什么是直线经济？环节越短，效率越高。

零售，是整个商品供应链的最后一站。一件商品从设计、生 产到消费市场的整个链条，可以将其归纳为D—M—S—B—b— C

 

在这个完整的链条中，可以组合多种商业模式：

B2C、b2C、M2C、C2M: 郭广昌的红领西装定制消灭了库存，省掉了B、b、S，还存在溢价空间。

B2B、B2B2C、S2b天猫小店社群社交经济、S2C、C2B海尔、M2b名创优品、M2B Costco超市、C2C 闲鱼、瓜子二手车 社群社交经济，缩短了C2b2B2b2C中的B和b

零售就是把少量的商品卖给末端的消费者。

零售这个词，是相对于wholesale（批发）而存在的。批发，就是把大量的商品卖给中间零售商。

  在这里要引入一个概念：定倍率。

定倍率就是商品的零售价除以成本价得到的 倍数。100元成本的东西卖500元，那它的定倍率就是5。定倍率 是商业世界最基础的逻辑之一，是衡量商业效率的重要指标。定倍率越低，效率越高。那么问题来了如何降低定倍率，提高效率，毕竟效率是新零售的核心。只有一个方式减少中间环节，减少中间差价。定倍率是从服装业借过来的一个概念。服装业定价的模型是 将商品的制造成本直接乘以一个倍数，比如乘以5或者乘以10， 得出的数字就是这个商品的建议零售价。服装行业的定倍率大概是5~10。在成本价格和零售价格之间的差价就是消费者的交易成本，消费者买单.

当今企业之间的竞争，不是产品之间的竞争，而是商业模式之间的竞争。

什么是商业模式？商业模式，就是利益相关者的交易结构。零售从业者不仅要有用户思维、产品思维，同时也要有交易结构思维，优化自己的商业模式。怎么优化？零售商不应该仅仅面对消费者，而应该转过身来，把眼光望向整条商品供应链，利用新科技，优化、缩短，甚至砍掉不再高效的环节。我把这种新零售的趋势，称为“直线经济”。直线经济主要体现在两个方面：缩短环节。比如，形成M2B的短路经济模式；链条反向，比如C2B的直线经济模式。借助一切可能的新科技，短路商品供应链中的不必要环节，降低定倍率，给消费者提供性价比更高的产品；要么消费者越过零售商，直接去找上游，甚至最终制造商。

产品过剩的年代，能做什么生意？

要界定清楚：不懂生意本质，产品不过剩也赚不到钱。懂了，产品过剩也赚大钱。

随着工业化、智能化的推进，产能过剩造成产品过剩。产品过剩就是竞争大，利润低，让投资者压力越来越大。但你会发现总会有一些人如鱼得水，轻松赚钱，这是为什么呢？

不懂生意本质，产品过不过剩都赚不到钱。

1、先了解什么是生意，什么是好生意？记住：所有的生意，就是“流量+产品”：选什么样的生意，首先要界定什么是生意，什么才是好生意。

生意简单点说就是：有人来购买或消费产品。那什么是好生意？就是：客流量大，复购率高。拿这个去作为选择生意的标准，成功的概率会比较高。

那接下来就是如何做流量、产品的问题了：

流量：怎么样才能让人流如织呢？这就是一个新型的概念：生活方式。如：逛街是女人的一种生活方式。读书会是读书人的一种生活方式。脱离生活方式，谈产品，就是空中楼阁。产品：产品是什么呢？是生活方式的载体。比如：阔太太喜欢谈论包包，那这种包包必须成为这种生活方式的载体。简单理解了：流量+产品，你就可以理解：为什么会有那么多产品过剩了吧，因为它们与流量无关，与生活方式无关。

2、再升级一点：生活方式背后是未被满足的需求，这里有显性的，有隐性的，高手直接满足隐性的：顺着话题，再做一些延伸性的思考吧：

做生意，一定要选择这样的产品：能够满足未被满足的要求。

简单说：人家需要私密空间，那就去满足；人家需要性价值比，那就找性价比更高的产品等等。

这样一些要求都是显性的，就是客户说得出来的。你能满足，别人也可以满足。

需求，可以分为：显性的、隐性的。

显性：就是客户能够说得出来的；隐性：就是客户不好意思说出来，或者是连TA自己也没有想到的。显性的，你可以满足，别人也可以满足，并且这个感觉的阈值空间比较小。而隐性的，你一旦满足，都是“哇”的感觉，让人难忘，引发主动分享，容易形成传播口碑。

想想小米的产品、海底捞的服务，就可以简单理解了。隐性的，还有比如：山里的大师，一句话降服一辈子。

做生意，向哪个方向选择就基本确定了。

3、到底能做什么生意呢？给几个具体的方向：做什么生意呢？

产品精选：既然产品过剩了，那客户最难的就是一件事，该如何选择产品呢？精选，就是客户的一个需求。所以现在出了很多这样的平台：优选、严选、精品等等。生活方式：不只谈产品，必须变成一种生活方式。如：定制服装，这个生意本来不错，但很难做大，为什么？就是没有把它做成生活方式。怎么做呢？提炼一个核心概念出来，延伸至教育、创意、比赛、展示等等。这个概念比如说是：精致生活我做主。这种思维可以与多数产品进行嫁接。跨界变现：产品过剩了，怎么办？就把它的作用转换一下，成为：链接媒介。这个产品我不赚钱，只是用来引流，引流到线下，引到线上，再用其他产品来进行转换。服务升级：服务永无止境，但只要快人一步，你就是领导者，你就可以赚取大流量，再加上好的运营与变现，就可以赚大钱。当然，上面四种方式，可以直接套用在你现在经营的生意上，或者作为未来选择生意时的参考，相信都会有很大的帮助。

别着急做选择，先深度研究一下底层逻辑。

不是生意越来越难，而是从来没有研究过生意的核心，现在潮水退去，才知道谁没有穿裤衩。

只有不同的视角解读问题，那可能就是真相。关注鹏哥，一起坚持多角度思考，探索真相，解码人性，为自己赋能。44岁大叔三度创业，欢迎关注交流。以上的观点，你认同吗？