淘宝降权查询,怎么查看淘宝星级和降权?
摘要1、首先进入淘宝卖家后台点击已卖出的宝贝淘宝降权查询,进入后,可以看到右边有一个卖家交易学习专区点击进入。2、进入后点击商品专区,就可以看到降权查询工具了。3、点击降权查询工具进入后,会让你输入宝贝的
1、首先进入淘宝卖家后台点击已卖出的宝贝淘宝降权查询,进入后,可以看到右边有一个卖家交易学习专区点击进入。
2、进入后点击商品专区,就可以看到降权查询工具了。
3、点击降权查询工具进入后,会让你输入宝贝的iD,到哪去找呢,只要看宝贝的URL(网页地址栏)里面找到id字样等于号后面跟着的数字就是宝贝的ID。
4、然后将这个数字添加到工具中,就可以查询是否降权违规了。PS,目前工具只支持查询自己店铺的宝贝。
5、查询自己的宝贝后,会显示是否降权,如果一切正常就会显示正常。
淘宝虚假交易降权怎么申诉?
淘宝店有商品被认定为虚假交易被降权了怎么办?虚假交易降权怎么申诉呢?现在小编教你如何申诉的方法具体如下。
工具/原料电脑淘宝店物流底单方法步骤1、在卖家中心里有个店铺提醒模块,查看到已经处罚的违规1条,或者在宝贝体验中心里也显示被处罚的宝贝1个,点击立即查看进入,如图示。
2、点击查看原因进入,如图示。
3、查到违规原因后,点“我要申诉”,如果是刷单提高销量的,正常发货有物流跟踪记录的,模拟正常买家购买的行为,可以申诉成功。如图示。
4、输入申诉商品的ID号确定,商品的ID号是什么?请看下面图
5、选择交易类型,然后输入淘宝聊天旺旺号,举证号及上传物流底单、和加上详细的申诉说明就完成申诉操作。
6、申诉24小时后查看您的申诉,如图示。
7、查看到申诉结查出来了,如图示。
注意事项1、请登陆商品降权的对应账户进行在线申诉。
2、每件降权的商品,在降权后30天内,只开放1次在线申诉机会。如商品申诉不通过,建议删除宝贝或下架宝贝30天。
3、虚假交易降权的申诉凭证包含但不仅限于:物流发货底单拍照件、阿里旺旺聊天记录、充值类虚拟商品充值凭证等;其他非虚假交易降权(如换宝贝降权),无需申诉凭证,我们会根据商品信息进行判定。