新媒体时代,浅谈新媒体时代下新闻面临的机遇与挑战

近年来新媒体时代，随着移动互联网流量红利触顶，资讯行业渐面临用户增长困境。一方面是用户的审美需求逐渐向上，越来越多的低质、套路化内容不再能吸引用户的视线；另一方面是平台优质内容的缺乏。二者之间供需不匹配造成的鸿沟逐渐加大。

企鹅智库的《数字内容产业趋势报告2020-2021》显示，93.4%的用户把信息的真实可信作为内容消费的第一价值诉求。

《数字内容产业趋势报告2020-2021》

可以预见的是，存量时代，优质内容必将成为用户的刚需，同时也将成为平台高速发展的重要驱动力。以一点资讯为例的头部资讯平台正在通过各项举措，以优质内容为核心，向用户提供真实、深度、权威、专业、多元的内容，助力资讯行业回归本真。

从“快”与“奇”到“真”与“质”，资讯行业内容升级

首先要明确的是，资讯内容仍是国内网民群体使用互联网的首要需求之一，包括逐渐成为网络“主力军”的95后与00后。中国互联网络信息中心在今年9月发布的数据报告显示，截止到2020年6月份，搜索和资讯阅读的网民渗透率均在77%以上，仅次于社交需求，占据移动互联网使用需求的二、三位。

中国互联网络信息中心第46次报告

近年来，用户对优质内容的呼声日益高涨。这些都驱使着用户群体渴望审美向上，寻求更高质量、更高获得感的内容。

由此从消费端自下而上自发形成的内容升级趋势引导着整个资讯行业将内容质量回归提上日程。一方面，内容真实为基础。基于算法升级，越来越多的资讯平台加大事实核查的力度，当好“把关人”的角色。另一方面，优质内容为大方向，为了满足用户日益增长、多元的内容需求，更多的资讯平台选择加大创作者的扶持力度，助推优质内容的生产、分发。

一点资讯推进高品质战略，多角度，全方位满足用户需求

如何迎合资讯行业的内容升级趋势，构建内容生态，更好地满足用户的需求，一直是一点资讯深耕的主题。

从内容生态来讲，一点资讯布局了全维度内容矩阵，除了一点号自媒体平台外，还与百余家主流媒体达成内容合作，更逐步加强原创独家内容能力。旗下沸点视频自去年上线以来，通过全球5000+拍客群体，在视频报道层面影响力巨大，截止目前沸点视频的粉丝总量突破697万，充分彰显出沸点视频价值内容的实力。

在优质内容领域，一点资讯通过“一点出品”、“有品推荐官”、“点知计划”、“长风”“品创”等多种计划，全方位落地高品质战略，扶持签约优质创作者，推进优质内容生产传播；希望在帮助创作者在垂直领域深耕细作、激励平台内用户内容生产的同时，满足用户对于优质原创内容的需求，为用户提供高品质的内容消费体验，提供更真实可信、专业有趣的内容。

困局亦是求变的机遇，流量红利消失的背后，隐藏着巨大优质蓝海渐渐浮现。当用户开始追求“真”与“质”，优质内容或将成为各大资讯平台的制胜法宝以及未来资讯平台竞争的主赛道。

站在这个角度看，对于急于追逐流量的资讯行业而言，何尝不是一次整体向好的发展机遇？

来源： 中国网

新媒体时代必须回答的问题

刘波/文新媒体与传统媒体的角色正在发生变迁，这是一场润物无声的革命。7月22日中国社会科学院新闻与传播研究所及社会科学文献出版社共同发布的新媒体蓝皮书《中国新媒体发展报告No.11（2020）》称，新媒体已经成为中国网民获取新闻信息的主要渠道，而以微信、抖音为代表的社交媒体是获取新闻信息最重要的新媒体类型。

随着世界走进数字经济时代，社交媒体的应用日益广泛，信息传递渠道和传播路径日益多元化。虽然社交媒体的最初功能是满足亲人朋友的联络需求，但随着用户开始在社交媒体上发布、分享新闻和重要信息，一场信息发布、阅读与反馈的去中心化革命就此发生并演进。

传统媒体有相对明确的信息提供者与接收者，但在新媒体时代，二者之间的界限逐渐变得模糊。信息的传播规模出现海量增长，同时信息用户之间的交流与互动也无比频繁，这意味着信息输出权不再掌握在少数群体手中，也无人可以垄断事实真相与解释权；意味着信息民主化的进步，也意味着普通民众信息权利的扩张。

同时，由于智能算法的完善并介入新媒体的运营，信息提供者能够更好地根据接收者的需求量身定做地提供信息，降低了二者之间的交易成本，尤其是让信息需求方索取和筛选信息的成本大大降低。这不仅意味着信息传播本身变得更为有效，而且给广告、教育等行业带来了全新的变革，增进了它们的效率。也就是说，新媒体所产生的效应已经溢出媒体行业本身，推动了整体生产率的提高。上述这些新媒体的良性效应，我们必须充分承认，并善加利用，使之发挥更正面的效果。

但是，一些新的问题也涌现出来，必须得到回答。首先，在信息量暴增的同时，信息的质量能否得到保障。传统媒体有专业的信息把关人，基于深厚的知识与长久的经验，能够对繁芜的初级信息去伪存真、去粗取精，以满足读者对于真相以及深思熟虑的真知灼见的需求。这是传统媒体的独特优势，也是其竞争优势及利润的重要来源。

而新媒体时代，几乎人人都能成为信息发布者，这可能导致虚假的信息与真实的信息、肤浅的意见与深刻的观点在同一起跑线上竞争，同时低质量信息有更强的抓取眼球的效果，这就可能使优质信息埋没于信息大海之中，反而难以为需要者得到。在社交媒体的冲击下，在线传统媒体纷纷开启付费模式，这便是试图设置一道屏障，从而拣选出愿意付出成本阅读其信息的人。但这会不会造成两种信息接收者之间的分化和隔膜？

其次是早为社会学界所注意到的“娱乐至死”问题。传统时代人们获的娱乐要付出一定的成本，但在当前的网络和新媒体时代，人们几乎随时都能进入游戏和娱乐的海洋，得到充分享受，而这可能带来青少年教育、家庭关系、心理健康等方面的一系列问题。我们应当充分利用新媒体提供的机遇，但也要警惕它对人的异化以及让生活变得单向度的趋势。

此外还有“信息茧房”效应，即人们沉浸于符合自身利益及心理需要的信息之中，而对信息的真假不太顾及，这又促使信息发布者忽视真伪辨别，只考虑满足受众的需求。最终身处不同信息茧房中的人对世界及社会的认知会出现巨大差异，可能导致社会的撕裂。为避免这一效应出现，我们应当鼓励信息用户保持灵活的头脑与广阔的视野，并鼓励信息发布者增强社会责任感。

总之，新媒体在迅速扩大信息空间的同时，也提出了许多挑战。纵观历史，信息的载体不断发生变化，但人对于有益、可靠、高质量信息的需求始终没有变化。我们既要对新事物保持开放心态，鼓励尝试和创新，也要坚持求真求实的价值导向，利用新媒体提供的机会，创造出更健康的信息生态。

（作者系资深媒体人）