取消彩铃,不知道我的手机怎么就有彩铃了?怎么取消？

可以通过手机掌上营业厅退订彩铃这项业务。退订步骤如下取消彩铃：

1、打开手机主屏幕，找到并打开“掌上营业厅”app。

2、进入到“掌上营业厅”首页后，点击最上方“移动用户登录”，进入“登录”界面。

3、进入“登录”界面后，填写正确的手机号，如果不记得手机号的服务密码，也可以通过短信验证码来登录到“掌上营业厅”。

4、登录到首界面后，找到“已开通服务”按钮，点击进入。

5、进入到已开通服务界面后，点击上方的“增值服务”，找到“增值服务”下的“彩铃”。

6、“彩铃”这一栏最后放有一个“退订”按钮，点击“退订”，跳出“确认”的文本框，点击“确认”即可退订这项业务。

怎么才能退订彩铃业务啊？

退订彩铃共有以下几种方法:

1、拨打10086按0转入人工服务，跟10086客服说你需要退订彩铃服务，客服与你确认后会帮你推掉彩铃，接着你会收到已成功退订彩铃的短信。

2、短信编辑“0000”至10086，会收到一条短信，只要回复彩铃前面的序号就可以成功退订。

3、持身份证到当地营业厅，向前台营业员说明你要退订彩铃，接着她会为你办理，最后签名业务受理单就可以了。

4、登录手机营业厅，在我的界面里点击已订业务，在增值业务里点击彩铃的退订，会需要服务密码。

用手机发短信怎么取消彩铃？

用手机发短信取消彩铃的方法：编辑短信“0000”发送到“10086”根据短信提示进行操作扩展资料

彩铃是“个性化多彩回铃音业务”（Coloring Ring Back Tone）的简称，它是一项由被叫客户为呼叫自己移动电话的其他主叫客户设定特殊音效（音乐、歌曲、故事情节、人物对话）的回铃音业务。

被叫客户开通彩铃业务后，主叫客户在拨打该用户手机等待接通的时候，会为主叫客户提供一段音乐或一句问候语来替代普通回铃音。