中国服务行业创新,未来人力资源服务市场的前景如何？

摘要人力资源是一个企业发展的核心，现在企业越来越重视人力资源发展的方方面面中国服务行业创新。在人力资源管理中，有很多环节是需要第三方服务介入的。在国内，人力资源服务商的规模越来越大，从科技到咨询到落地服务

人力资源是一个企业发展的核心，现在企业越来越重视人力资源发展的方方面面中国服务行业创新。在人力资源管理中，有很多环节是需要第三方服务介入的。在国内，人力资源服务商的规模越来越大，从科技到咨询到落地服务，逐渐深入到企业发展、人才发展等企业需求中。现在很多企业也意识到，第三方服务商所提供的技术、人才、咨询、培训等一系列服务给企业发展带来的收益转化，从长期发展角度，不仅让企业节约成本，而且使企业更健康，安全、稳定地发展。

随着企业对人力资源重视度越来越高，对人力资源服务的第三方的要求就越来越高。人力资源服务市场的蛋糕就这么大，服务领域越来越细分化、专业化、精准化。如果想在未来有持续性的发展，就要在自己的服务领域中更加专注专业，在某一垂直方向深耕细作，要不断增强自己企业的核心竞争力。

2020年现代服务业有哪些？

1、现代服务业的分类。流通部门包括交通运输业、邮电通讯业、商业饮食业、物资供销和仓储业。为生产和生活服务的部门包括金融业、保险业、公用事业、居民服务业、旅游业、咨询信息服务业和各类技术服务业等。为提高科学文化水平和居民素质服务的部门包括教育、文化、广播电视事业,科研事业,生活福利事业等。为社会公共需要服务的部门包括国家机关、社会团体以及军队和警察等。

2、现代服务业的特点。新服务领域——适应现代城市和现代产业的发展需求,突破了消费性服务业领域,形成了新的生产性服务业、智力(知识)型服务业和公共服务业的新领域。新服务模式——现代服务业是通过服务功能换代和服务模式创新而产生新的服务业态。四高:高文化品位和高技术含量;高增值服务;高素质、高智力的人力资源结构;高感情体验、高精神享受的消费服务质量

你觉得什么行业不会过时，服务行业算吗？

我们认为：凡是涉及到人与人或者人与思想的个性化的沟通行业是永远不会过时的。服务业不能一概而论，要具体情况具体分析。凡事预则立不预则废，所有想在未来有立足之地的创业者都要提前布局。5G和AI将创造新的机遇，同时会使那些不合时宜的工作岗位和行业淘汰。接下来从不过时行业特性，服务业、为什么要选择不过时的行业三大方面进行阐述。

中国服务行业创新,未来人力资源服务市场的前景如何？

第一、不过时行业的三大特性1.“人”。这里的人，包括人与人之间，人与思想之间。

2.“个性”。有五花八门的不同需求。甚至是百科全书里面都查不到的个性。

3.“沟通”。思想与感情的传递和反馈的过程。

三者同时满足的行业和岗位才不会被时代淘汰。

第二、服务业要分情况而定分以下3种情况说明：

1.人与人的机械工作（会逐步淘汰）

举例：餐厅服务员给客户点菜。客户的需求基本固定在菜单里面，服务员只是介绍，然后在菜单上面打钩，最后传递给后厨生产。这工作虽然是人与人的沟通，不过由于过于简单机械，完全可以被AI替代。现在的无人餐厅已经开始。2019年初在青岛北站，首家“智能无人餐厅”亮相。从点餐、扫码支付、加热，出餐整个过程不到1分钟。据了解：无人餐厅可减少至少10%的人工成本。

2.人与物的机械工作（会逐步淘汰）

举例：仓库管理员，前台收银员，保洁，司机，机械维修工，物流配送员，保安，巡逻，理货员，快递员，商业银行支行前台员工等等……这些岗位，因为工作内容过于机械简单，所以也将在5G来临时逐步淘汰。无人驾驶，无人配送扫地机器人等等已经在改变我们的生活……

3.人与人的个性沟通工作（不会淘汰）

举例：教师、教授、部分医生、有灵魂的工程师，码农，画家，雕塑家，音乐家，演员，运动员或教练，金融分析师，作家，宇航员，企业家，企业管理层，外交官，心理咨询师，业务员等等……因为这些岗位和行业需要人与人之间或者人与思想之间的沟通。是具有个性的沟通。AI是无法替代的。

第三、为什么要尽可能选择不易过时的项目？巴菲特曾说：人生就像滚雪球，你只要找到湿的雪，和很长的坡道，雪球就会越滚越大。这里的

“坡道”就是行业、项目、岗位。

“雪球”就是我们的实际每天的工作日程和行动。

选择不易过时的项目或者岗位的好处：

1.让坡道够长。

坡道够长，我们会有更多的时间滚雪球。

2.有机会让雪球滚的够大。

如果我们能够全力以赴，一心一意滚雪球，滚出一个大雪球完全是可能的。