网络营销的个性化,九卦 | 如何玩转个性化营销？

个性化可以使产品或服务更贴近个别使用者的需求。玩转个性化营销网络营销的个性化，要注意主要有三种类型(或说阶段)：　　

（1）拉式个性化：当顾客提出明确要求时，企业所提供的个人化服务。比如电脑品牌商可以根据顾客预先所指定组合配置的电脑。（2）被动个性化：当顾客虽然有要求，但要求却不明确时，企业所提供的个人化服务。如零售业根据零售店POS系统的交易纪录与会员资料，在结帐柜台提供个人化优惠券的服务。（3）推式个人化：是当顾客没有明确要求的情况下，所提供的个人化服务。如音乐网站的根据听者偏好匹配的音乐类型推荐及个人化广播电台。

在国内，千人千面的精准营销概念，早已被互联网头部企业验证，是企业玩转个性化营销的优良工具。通过congvertlab的客户数据分析平台进行标签体系划分，具象客户360度画像，可以很好的标注客户特征及洞察行为喜好，指导产品优化及营销活动的精准推送，是数字化时代个性化营销的趋势做法。

什么叫个性化网络营销？什么时候提出这个概念的？

所谓的个性化营销就是锁定销售目标将营销活动发挥到极致。客户在选择产品/服务的时候多数都是非常自我的，现有的产品有时无法满足客户的需求，这就需要企业根据客户反馈及时调整自己的产品/服务，最大限度满足消费者个性化需求，增强企业产品市场竞争力，维持长期稳定的供求关系，提高企业经济效益。

　　个性化服务包含个性化服务时空，个性化服务方式，个性化服务内容。

　　现代互联网技术为企业提供了更多个性化营销的手段和技术，首先互联网络有助于企业搜集更多的顾客信息、市场信息、财务信息等。企业通过对这些信息的系统分析和多维数组建模就能够轻松的得出很多重要数据。这些数据都是有助于市场分析、顾客需求分析、客户忠诚度分析、销售分析等的重要数据。

　　个性化网络营销可利用的资源是非常丰富的，个性化企业网站、个性化网络营销工具、个性化客户管理数据库等都是时下比较流行的个性化网络营销工具。现代企业以企业网站和客户管理数据库为基础，合理利用其他网络营销手段，既可以推广个性营销信息又可以和客户建立友好的联系。合理的利用个性化网络营销方法可以有效得提升品牌又可以达到推动销售额的作用。

在网络营销中有这样一句话”意思比意义更重要”。那么如何让我们的营销有意思呢，其实就是要做网络营销的个性化营销。那如何去做？小编以为目前较好的方式是数据营销。 中国互联网广告经历了三个阶段：单项传播时代，基于媒体的营销时代，基于受众的精准营销时代。而精准营销发展也经历了三个阶段：基于内容定向，基于人群、地域、年龄、兴趣行为等向，以及大数据和RTB时代。互联网已经全面个性化，网络营销也进入了个性化时代，大数据及RTB是未来展示广告发展的驱动力。未来的营销就是数据营销。个性化的精准营销带来的变革将转向受众购买，从而实现广告的终极目的：每个人只看到TA感兴趣的广告。来源（雅然学习网站）