网络营销考核,如何做好营销人员的绩效考核?

2022-02-03 14:52:01 推广营销 投稿:一盘搜百科
摘要营销人员与其他人员有所不同,主要承担公司的销售任务,是公司的一线业务部门,但并不是说销售人员只考核销售业绩就够了,主要还是考虑影响业绩的相关因素,同步考核,只是可以根据公司实际业务销售情况设置不同的考

营销人员与其他人员有所不同,主要承担公司的销售任务,是公司的一线业务部门,但并不是说销售人员只考核销售业绩就够了,主要还是考虑影响业绩的相关因素,同步考核,只是可以根据公司实际业务销售情况设置不同的考核权重。由此,对于营销人员的考核,主要从以下几个方面网络营销考核:

网络营销考核,如何做好营销人员的绩效考核?

1、 销售业绩:销售人员最终要的是能卖出去产品,给公司拿来订单,所以这里销售业绩考核可以作为一项重点考核指标。在这项指标中也可以细分:比如新客户的开发数量、销售渠道的建立完善、老客户的流失率、客户的投诉数量、客户回访等;

网络营销考核,如何做好营销人员的绩效考核?

2、 销售利润:仅仅是签订订单还不可以,还要考虑销售定单的利润空间,所以销售利润的考核也是一项关键指标;

3、 销售回款:销售业绩完成,还必须收回回款,资金到位对公司来说才是最终目的,否则再多的业绩没有回款公司反而损失的更多;

4、 综合素质:销售业绩的完成需要诸多因素的辅助,因此除了以上3个关键销售指标外,还要适当考核营销人员的综合素质,比如营销推广能力、团队协作能力、沟通表达能力、谈判能力、应变能力等;

5、 销售产品的专业知识:作为营销人员必须足够了解自己的产品,才可以更好的营销,所以销售产品的了解也可以作为一项绩效考核指标;

6、 团队培养和管理:如果是销售管理人员,还要考核销售团队的配合和人员管理指标;

7、 其它信息类指标:营销业绩关键的因素还有就是信息,信息的及时性和准确性往往是影响业绩的关键因素,所以意向客户信息提报、市场调查信息提报等也要作为其中的考核指标。

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网络营销部门的绩效考核方案

网络营销部经理 业绩

网络推广专员 网站的整体表现,关键词排名情况,网站PR,流量等。

网站编辑专员 文章水平,有没有出现错别字,有没有按时上文章等

网络业务专员 订单

网站客服代表 相应及时

网站程序员 按时完成程序设计

网站美工设计 高质按时完工

针对网络营销部门的绩效考核可以采取这样,,对网络营销经理来说业绩是第一位的。网络推广专员考察的是外链的多少网络编辑责主要考核的是网站的点击量和及时更新等内容网络业务员考核的是电话访问量和成交量。程序员考核的是网站的出错问题等内容。

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