云南地区网络营销观念,拥抱Z世代 爱琴海云贵区域数字化营运打造全新消费场景
2020年12月1日-4日，“锚定”2020第八届凤凰网全球华人不动产财经盛典在云南西双版纳成功举行，300余位国内外重量级嘉宾跨洋对话，解读全球经济与不动产变局云南地区网络营销观念。
作为2020年大势年终复盘，此次峰会全面解析穿越周期之道，精准指引行业新路向。
2020年，突如其来的疫情，让商业环境发生着激烈变化，危险与机遇并存。疫情之下，实体商业如何从悬崖转变为险峰，逆境重生？鲍硕从疫情让
疫情让数字化运营成为共识
疫情之后，拐点骤至。2020年一季度全国整体经济下滑，也给社会零售额增长带来较大压力，但是截止到第三季度经济增长已经由负转正。随着疫情得到控制，不少人发现疫情不仅仅只为行业带来了“危机”，同时还有机遇。
鲍硕分享到，疫情之初爱琴海就迅速做出反应，开始积极拥抱数字基建，迅速推出了爱闪购线上商城、爱要秀直播等线上营销平台，并通过迅整合社群营销迅速形成了爱琴海私域流量池，爱琴海社群人数及活性大幅攀升，截至11月社群覆盖超过16万活跃粉丝。此外，爱琴海海利用数字化技术对线上营销、流量、用户喜好进行相关的分析，让线上销售平台的运营能力从场的运营精准延伸到货与人，提升消费者对于品牌的黏性，实现与品牌的深度合作，2020年1-11月爱琴海联合商户打造超过160个销冠门店，为疫情期间“逆势爆发”贡献了最佳范本。
为Z世代消费者打造全新场景
面对复杂多变的市场环境，除了要保持敏锐的眼光，以很快的反应速度、很强的执行力，勇于尝试和思考，最终达到消费者的需求，爱琴海更关注未来商业对新空间、新场景、新物种组合。
鲍硕分享道：1995年-2009年出生的Z世代群体，消费规模已达到4万亿，成为国内消费规模增速最高群体。因此，从消费者出发，研究Z世代每一个“群落”的行为具有重要意义。因此，在消费方面，后疫情时代，实体商业要着力为Z世代消费者打造全新场景。
和其他世代的人不同的是，Z世代因为出生在互联网环境下，体现出一些不同于其他时代的不一样的消费特点。Z时代对多元文化的接收，潜移默化的影响了他们，创造了多元的人群，而这种多元人群，因为有表达自我，认同自我身份的需求，因此，面对Z时代，玩转内容营销，建立与Z时代之间的生态联系；攻占各个消费场景，激发Z世代的好奇心从而产生社交互动，也就能越快打通和Z世代之间的次元壁，激发Z世代自助传播，增加品牌粘度。
对于Z时代这类消费人群的突起，当前消费业态正从以往供小于求时代的“消费娱乐”向供大于求时代的“娱乐消费”转型。鲍硕的分析也凸显出：爱琴海对有购物功能的社交空间将取代有社交功能的购物空间这一重要趋势的精准把握。北京爱琴海购物公园所打造的极限运动公园，就是为潮流青年所打造的主题场景，近2000㎡的超大体量精心满足了各类极限玩家的需求，将潮流运动作为入口整合年轻亚文化社群的目标，也是爱琴海集团对此趋势的绝佳案例阐释。
爱琴海昆明城市试点全触点数字营销
在2019年，爱琴海集团就深度布局数智化运营，探索出了一条基于社交网络和数字化营销工具的交易闭环。爱琴海云贵区域依托集团数智化运营战略，积极摸索适合本区域的运营方法。
在疫情伊始，爱琴海云贵区域在短短15天时间内成立线上营销小组，全方位为应对此次疫情进行部署。通过社群秒杀、爱要秀直播、线上分享集字等聚客利器帮助品牌商户进行推广，发挥自身会员基数及CRM技术优势，积极建立精准顾客社群，与品牌联合搭建运维场景，稳固顾客消费习惯。同时，构建品牌的私域流量池，在爱琴海各社群、员工朋友圈、银行会员等渠道进行活动信息的宣传传播，最大限度的释放活动信息。
3月7日，爱琴海云贵区域“爱闪购商城”全面上线，短短两天的时间，125万销售、45万浏览量、多个品牌销售排名第一。4月爱闪购华为专场，两天业绩238万创全国销冠。5月爱闪购联合嘉华鲜花饼，全国联动3天，达成销售32.9万。11月，爱闪购&褚橙专场，举全国之力全民营销，销售突破109.9万。
注重与消费者建立互动链接的目的，就是要让消费者在线上也能够实时与项目产生关联，为后续线下引流奠定基础。因此，在“爱琴海爱要秀”直播平台上线后，不断推出线上品牌的专场带货直播，不断创新业绩的同时，更是为线下进行引流。
6月18日，爱琴海爱要秀首次直播上线，直播3小时，带货50万。7月18日，斐乐双日直播带货30万 ，创造昆明城市销冠。8月26日，阿迪SWC直播带货18万。9月26日，瑞鼎城爱琴海购物公园周年庆，大咖带货直播，创造业绩50万。10月24日，爱琴海嗨购节专场直播，销售突破100万。
无论是爱闪购品牌专场，还是爱要秀品牌直播，亮眼的数据背后，是爱琴海昆明城市在爱琴海集团统一指导下，结合项目实际不断传承和创新的结果。爱琴海的线上营销，注重创造适合线下交互方式的“新联接”，是通过数据与技术不断贴近消费者、连接消费者的过程，抓住消费者的决策旅程，与用户实现有温度的连接，才能真正实现触点的价值，从流量思维转变为触点思维，让零售业更加了解用户和贴近消费者，快速响应用户痛点及需求。
从商场内增加的精致卖场氛围，到投入数百万上千万推出的线上线下营销活动，各类潮流大牌的引入，“运营”二字的背后是一套环环相扣的组合拳。对于爱琴海昆明城市而言，精细化运营是项目一直以来的坚持，越是面对低迷的市场，越要迎难而上，线下消费群体与线上流量的加速融合，需要创造持续的价值，才能助力品牌实现逆势的业绩爆发。
