谈谈海尔网络营销成功案例的启示,微信营销实现营销屏障大突破!看海尔集团如何玩转企业微信

2022-01-16 20:32:07 推广营销 投稿:一盘搜百科
摘要2020年初谈谈海尔网络营销成功案例的启示,新冠肺炎突袭神州大地为了抗疫能取得胜利大部分线下门店只能被迫关门因此线上营销成为不少商家的最后武器前段时间,微信一言不发封杀Wetool在私域流量领域引发了

谈谈海尔网络营销成功案例的启示,微信营销实现营销屏障大突破!看海尔集团如何玩转企业微信

2020年初谈谈海尔网络营销成功案例的启示,新冠肺炎突袭神州大地

谈谈海尔网络营销成功案例的启示,微信营销实现营销屏障大突破!看海尔集团如何玩转企业微信

为了抗疫能取得胜利

谈谈海尔网络营销成功案例的启示,微信营销实现营销屏障大突破!看海尔集团如何玩转企业微信

大部分线下门店只能被迫关门

谈谈海尔网络营销成功案例的启示,微信营销实现营销屏障大突破!看海尔集团如何玩转企业微信

因此线上营销成为不少商家的最后武器

谈谈海尔网络营销成功案例的启示,微信营销实现营销屏障大突破!看海尔集团如何玩转企业微信

谈谈海尔网络营销成功案例的启示,微信营销实现营销屏障大突破!看海尔集团如何玩转企业微信

前段时间,微信一言不发封杀Wetool

在私域流量领域引发了8级大地震

这也足以表明了微信的态度

个人微信只是社交的一种工具

而企业想借助微信营销,就必须用企业微信

那么,在这一波新的红利风口下

企业该如何玩转企业微信营销

从而实现疫情下营销屏障的大突破

01

什么是企业微信

企业微信又有什么营销功能

企业若想通过企业微信突破营销屏障,就必须得先了解企业微信,它到底是一个什么样的软件?它的营销功能相比于其他软件又有什么亮点?!

企业微信是腾讯微信团队为企业打造的专业办公管理工具。曾几何时,企业微信一度被怀疑只是在OA系统上追赶钉钉,但它却用行动证明,其目标远不止企业内部管理。在2018年5月,企业微信放出大招,企业微信内测和微信互通、互相添加好友的功能,并赋予关联小程序的能力。

在经历了几次更新升级后,企业微信在营销功能上有着不少的亮点。首先,企业用企业微信发朋友圈,同一客户每月4条。文字+图片(9张)/视频(15S),图片、视频大小支持1G,企业群发的图片仅支持jpg格式,视频仅支持mp4格式。每次发朋友圈时暂无选择人数上限 。

其次,群发消息分为个人群发和企业群发,企业群发是管理员去操作的。企业群发方面,一周一条,管理员下发了群发后,需成员点击确认后,才会下发至客户。若管理员下发了群发后,成员一直未进行确认发送,管理员可查看未点击确认的成员,管理员有3次提醒成员下发的机会。

除此之外,企业微信推送的朋友圈,个人用户暂时也只能在朋友圈才能看到,还不能像个人微信好友那样可以去点开其相册看历史发文记录。

同时,企业微信消息界面里,可以看到有专门的客户朋友圈这一栏,不是像个人微信那样设置在“发现”板块,同时会有新消息条数提醒以及点赞评论情况。而当企业微信群聊人数超过30人时,需要群主发送邀请链接才可以继续让人进群。

02

企业微信营销新玩法

海尔教你如何成功获客

很多用过微信的朋友肯定会说,这是啥高级玩法,加好友谁不会啊。但和微信不同,企业微信加好友,可以玩出N多花样,今天我们就来看看海尔集团是如何玩转企业微信营销!

海尔集团作为家电行业的领头羊,最主要的流量来源自然是线下门店的到店客流。海尔集团知道如果想通过企业微信做私域流量,一定要把自己的客户池子变的足够的大,因此每个进店客户,都必须加微信。这样,不管顾客是否成交,后面才有更多转化的机会。

顾客离开海尔的线下门店前,是加微信的最好时机。但导购不可能成天拿着手机,所以海尔集团制作带二维码的工牌,让客户直接扫码添加导购的企业微信。

但这也会带来一个新问题,顾客在添加导购企业微信后,没有办法立即回复,而等到下班后,导购很大概率也会因为过于忙碌而忘记了添加的顾客是谁,当然,顾客也会忘记了添加了哪位导购。

海尔集团也深知此道理,所以相比于传统企业导购下班后回复的方式,海尔集团是采取了系统自动推送回复语,同时其有专门研发的系统,可以快速识别会员身份,千人千面推送,通过企业微信实现营销屏障的突破!!

03 企业微信营销案例剖析 屈臣氏教你如何成功引流

除了海尔集团外,其实不少企业通过企业微信进行营销的效果也非常显著!在去年的12月,屈臣氏门店就开始全面推广企业微信。在门店最显眼的位置,摆放IP形象展示板,板上的便是屈臣氏的一对一美妆导购业务。

屈臣氏这次营销的最大亮点是,利用企业微信完成线下流量导流到线上公众号存量,再通过企业微信添加好友,进一步引导用户到门店消费的路径。

用户添加美妆顾问为好友,可看见名片带有@屈臣氏 标签;美妆顾问的企业微信自动发送欢迎语(文字,图片,链接,小程序……),引导用户进店消费,如图所示,送给用户一张门店消费优惠券。

这是一个典型企业微信的O2O营销案例。屈臣氏在流量入口设计好了导流场景和极简的用户转化路径。步骤越短,转化效率越高,以及给用户及时的正向反馈。

除了屈臣氏外,汉光百货也很早便打出了小程序+企业微信的组合拳。小程序「汉光百货+」借助100万粉丝的公众号,不断推广小程序的闪购活动,用户在小程序里下单之后,需要到线下商城的专柜自提。

当用户到店后,导购员利用企业微信的闪购提货完成核销,过程中,导购员可以使用企业微信添加用户为好友。利用这一方式,汉光百货成功将公众号存量用户,线下门店导流和企业微信新私域流量池三方打通。

而资生堂则利用企业微信提升复购率,能提高到1.75倍。资生堂通过接入内容辞典、导购任务等企业个性化应用,让客户更了解产品。美容顾问的企业微信号带有资生堂标签背书,形象更专业,提升用户信任感,使复购时间大幅缩短。

资生堂通过企业微信上的客户标签功能,令导购通过勾选包括消费偏好等标签,从而让客户的信息更精准的沉淀在企业系统中,以此实现更高效的营销!

总结:

企业微信的玩法当然不止以上这些,引流、裂变、成交、直播带货,围绕企业微信,完全可以搭建出一套系统的玩法,形成一个完整的闭环。对于企业来说,充分利用企业微信功能,找到适合自己的玩法,既可以参考优秀的案例,也可以自己主动进行探索,由此才能带来更多的流量和业绩增长!

声明:一盘搜百科所有作品(图文、音视频)均由用户自行上传分享,仅供网友学习交流。若您的权利被侵害,请联系 88888@qq.com